Antwort: Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr (24/7) zur Verfügung. Sollten Sie Verbindungsprobleme haben, können Sie uns sofort über den Live-Chat auf unserer Website oder per E-Mail erreichen. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Sie so schnell wie möglich wieder online sind.
Was tun bei technischen Problemen?
War diese Antwort hilfreich?
Hol dir eine eSIM in 60 Sekunden
Reiseziel wählen, QR scannen, du bist online.
Reiseziele entdeckenVerwandte Fragen
Weitere Antworten zu diesem Thema, die Reisenden geholfen haben.
Was ist eine eSIM und wie funktioniert sie?
Antwort: Eine eSIM (Embedded SIM) ist die digitale Version der klassischen SIM-Karte. Der Chip ist bereits fest in Ihrem Telefon verbaut, so…
Antwort lesenWelche Geräte unterstützen eSIM?
Die meisten modernen Smartphones von Apple, Samsung und Google unterstützen die eSIM-Technologie. Um sicherzugehen, ob Ihr Modell komp…
Antwort lesenWie aktiviere ich meine eSIM nach dem Kauf?
Antwort: Die Aktivierung erfolgt in zwei einfachen Schritten: Installation (Vor dem Flug): Scannen Sie den QR-Code aus Ihrer E-Mail (Einstel…
Antwort lesenKann ich meine physische SIM weiterhin verwenden?
Antwort: Ja, absolut. Dank der Dual-SIM -Technologie können Sie Ihre physische SIM-Karte neben Ihrer EastESIM eSIM aktiv lassen. Empfehlung:…
Antwort lesenFunktioniert eSIM auch für Anrufe und SMS?
Antwort: Die meisten EastESIM-Tarife sind reine Datenpakete . Das bedeutet, sie beinhalten keine lokale Telefonnummer für herkömmliche Anruf…
Antwort lesen