Unsere EastESIM-Tarife sind speziell für Ihr primäres Reiseziel konzipiert. Wenn Sie einen Tarif für Tonga gekauft haben, bietet er nur innerhalb Tongas Service. Das bedeutet, dass Ihre Verbindung während Transitstopps an Orten wie Nadi, Fidschi, oder Auckland, Neuseeland, unterbrochen wird. Um sicherzustellen, dass Sie immer verbunden sind, insbesondere wenn Sie durch mehrere Länder reisen, empfehlen wir, einen separaten EastESIM-Tarif für jedes Land oder einen regionalen Mehrländer-Tarif zu erwerben.
Kann ich meinen EastESIM-Tarif während eines Zwischenstopps in Fidschi oder Neuseeland nutzen?
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Kann ich meinen Plan verlängern oder aufladen?
Antwort: Ja, Sie können Ihren aktiven Plan ganz einfach aufladen. Gehen Sie dazu in den Bereich „Meine eSIMs“ auf unserer Website und wählen…
Antwort lesenIst die Verbindung im ganzen Land stabil?
Antwort: Ja. EastESIM arbeitet in jedem Land mit erstklassigen lokalen Netzanbietern zusammen, um sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche…
Antwort lesenGibt es versteckte Gebühren oder einen Vertrag?
Antwort: Absolut nicht. Bei EastESIM setzen wir auf 100% Transparenz. Sie zahlen nur den Preis, den Sie auf dem Bildschirm sehen. Es handelt…
Antwort lesenWann beginnt die Gültigkeit des Plans?
Antwort: Die Gültigkeitsdauer Ihres Plans (z. B. 7 Tage oder 30 Tage) beginnt erst, wenn sich Ihre eSIM mit dem lokalen Mobilfunknetz in Ihr…
Antwort lesenWas tun bei technischen Problemen?
Antwort: Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr (24/7) zur Verfügung. Sollten Sie Verbindungsprobleme haben, können Sie …
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